FAQ
01 Devons-nous mettre des gants et des lunettes pour utiliser la Font' CHIMIREC?
Le produit n’est pas étiqueté CLP donc il n'y a pas d'obligation à porter des Equipements de Protections Individuels (EPI). Cependant, nous recommandons le port de gants et de lunettes de protections.
02 Que faisons-nous de la chaussette une fois usagée et quand devons-nous la changer ?
Le filtre chaussette doit être remplacé environ tous les 12 mois. Au moment de son remplacement, le filtre doit être déposé dans le contenant de stockage du matériel souillé.
03 Quelle est la fréquence de mise en place de la pastille ?
La pastille de bactérie doit être ajoutée tous les mois.
04 Est-ce que je dois faire une mise à niveau du liquide Font, et si oui à quelle fréquence ?
Une mise a niveau du Font' liquide est recommandée mensuellement. En cas d’oubli ou d’usage intensif de la Font' CHIMIREC, la machine se mettra en sécurité.
05 Quelle est la fréquence de remplacement complet du bain liquide Font ?
La durée de vie moyenne du bain est de 12 mois dans un usage classique. La durée de vie du bain peut être plus longue ou plus courte en fonction de votre usage.
06 En cas de problème avec la machine, qui dois-je contacter ?
Votre interlocuteur commercial CHIMIREC.
07 Quelle est la durée de la garantie de ma machine ?
La garantie est de 12 mois à date de mise en route par CHIMIREC après la livraison.
08 Comment dois-je faire pour commander les consommables nécessaires au bon fonctionnement de ma machine ?
Vous pouvez passer la commande via le bon de commande remis par votre interlocuteur commercial. En cas de doute, votre interlocuteur se tient à votre disposition pour vous conseiller.
09 J’ai eu une coupure de courant de plus de 24 H 00. Dois-je faire une vidange complet du bain liquide Font ?
Non, pour une interruption de moins de 48h00 de l’alimentation sur votre machine, il suffit de la remettre en marche et de laisser le produit chauffer. Si la coupure d’alimentation est supérieure à 48h00, vous devez alors remettre une pastille de bactéries.
10 Le produit perd-il ses capacités dégraissantes suite au gel ?
Oui le produit est sensible au gel. Il faut conserver le liquide dans une plage de température entre 10°C et 30 °C.
11 Le produit est-il efficace pour assimiler les déchets de peintures ?
Non, le Font' liquide sert à dégraisser les pièces mécaniques. Pour les produits de peintures et assimilés, nous vous recommandons notre gamme de produits Paint' liquide.
12 Doit-on relier la fontaine à la « terre » ?
La prise située sur le carré droit de la fontaine de dégraissage biologique est prévue pour relier la fontaine à la terre. Si vous branchez directement le boitier électrique en direct, le cadre de la fontaine ne serait pas reliée à la terre.
13 Peut-on payer la fontaine en plusieurs fois ?
Si vous choisissez la solution d’achat, CHIMIREC demande un paiement en une seule fois. Si vous ne souhaitez pas débloquer le montant de la fontaine, nous vous proposons des solutions de location du matériel.
14 Le bain vu qu’il est biologique, peut-il être rejeté dans le milieu naturel ?
Il est demandé de faire traiter le bain usagé dans une filière agréée. CHIMIREC est agrée pour vous proposer une solution de reprise économique et fiable. Votre bain usagé est en effet souillé par les produits chimiques présents sur les pièces que vous aurez nettoyées. Seuls les graisses et hydrocarbures sont consommés par les bactéries de la Font’pastille.
